Politica de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais

  • Entidade: CasaliStore
  • Li Jianyong
  • NIF: 215214609
  • Morada: Rua Conselheiro Frederico Ramirez, 76A, 8900-259 Vila Real de Santo António
  • E-mail de contacto: info@casalistore.com

A CasaliStore é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

2. Informação e Consentimento

A proteção dos dados pessoais dos utilizadores é assegurada nos termos da legislação aplicável, nomeadamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Ao utilizar o website www.casalistore.com, o utilizador aceita os termos da presente Política de Privacidade.

O tratamento dos dados pessoais pode basear-se nas seguintes condições de licitude:

  • Execução de um contrato ou diligências pré-contratuais;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Interesse legítimo da entidade responsável;
  • Consentimento do titular dos dados, quando aplicável.

3. O que são Dados Pessoais

Considera-se dado pessoal qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respetivo suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

4. Dados Recolhidos

A CasaliStore poderá recolher e tratar os seguintes dados:

  • Dados de identificação: nome, NIF, data de nascimento;
  • Dados de contacto: telefone, e-mail, morada;
  • Dados de utilização: histórico de compras e navegação;
  • Preferências e interesses relacionados com os produtos e serviços.

5. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Gestão e processamento de encomendas;
  • Comunicação com o cliente;
  • Melhoria dos serviços e produtos;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Envio de comunicações comerciais apenas quando o utilizador tenha dado consentimento expresso;
  • Estudos de mercado e análise estatística.

Os dados poderão ser partilhados com terceiros apenas quando necessário, nomeadamente:

  • Empresas transportadoras, para entrega de encomendas;
  • Prestadores de serviços tecnológicos e de marketing.

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, nomeadamente:

  • Dados de faturação: até 10 anos, nos termos da obrigação legal;
  • Dados de cliente: durante a relação comercial e por um período razoável após o seu término, conforme obrigações legais e fiscais aplicáveis;
  • Dados para marketing: até retirada do consentimento.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:

  • Direito de acesso;
  • Direito de retificação;
  • Direito ao apagamento;
  • Direito à limitação do tratamento;
  • Direito de oposição;
  • Direito à portabilidade.

Para exercer os seus direitos, o utilizador pode contactar:

  • E-mail: info@casalistore.com
  • Morada: Rua Conselheiro Frederico Ramirez, 76A, 8900-259 Vila Real de Santo António

O titular dos dados tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) https://www.cnpd.pt.

8. Segurança dos Dados

A CasaliStore adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

9. Cookies

O website utiliza cookies essenciais, de desempenho e de marketing para melhorar a experiência do utilizador:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do website;
  • Cookies de desempenho: utilizados para análise de tráfego e melhoria do website;
  • Cookies de marketing: utilizados para personalização de conteúdos e publicidade.

O utilizador pode configurar o seu navegador para recusar cookies. No entanto, tal poderá afetar o funcionamento do website.

10. Ligações para Sites de Terceiros

O website pode conter ligações para sites externos. A CasaliStore não se responsabiliza pelas políticas de privacidade desses sites, recomendando-se a respetiva consulta.